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Preguntas frecuentes

  • Comprar telas
  • Características de las telas
  • Tratamiento de las telas
  • Uso de las telas
  • ¿Cómo se envían las telas?

    Las telas se envían perfectamente protegidas y enrolladas en un tubo.

    El ancho es de 1,40 metros y el largo es el que hayas puesto tú.

  • ¿Cómo puedo pagar los pedidos?

    Las telas de tu casa acepta 3 formas de pago:

    1. Con tarjeta de crédito, a través del pago seguro de RedSýs
    2. Mediante PayPal (con cuenta o con tarjeta de crédito)
    3. A través de una transferencia bancaria

    Si tienes cualquier duda, consúltanos.

  • ¿Cómo puedo solicitar muestras de algunas telas?

    Enviamos muestrarios de hasta 5 muestras por 2 €. Sólo tienes que comprar un muestrario de 5 telas y cuando llegues al carrito de compra escribes a mano las telas o referencias de las que quieres muestras en el campo de observaciones.

    Así podrás apreciar mejor los colores y texturas de las telas.

    El tiempo estimado de entrega del muestrario es de una semana.

  • ¿A qué países llegan las telas?

    Las telas de tu casa tiene su sede en España. Enviamos a toda la península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

    En Europa servimos a Alemania, Francia, Portugal, Reino Unido, Italia, Rusia... y adonde tú nos pidas.

    En América servimos nuestras telas a México, EEUU, Colombia, Ecuador, Perú, Chile y Uruguay. ¡Y cada vez más a más países!

    Si tu país no está en la lista ponte en contacto con nosotros e intentaremos habilitarlo.

  • ¿Se pueden devolver las telas?

    En caso de error en el envío o de deficiencias, puedes ver nuestra política de devoluciones.

    Las telas que se utilizan ya no se pueden devolver. Te aconsejamos que en caso de duda solicites muestras para comprobar colores y texturas.

  • ¿Cuál es el ancho y el largo de las telas?

    Nuestras telas tienen un ancho de 140 centímetros, que es lo habitual en tapicería (excepto la TRIGO, que tiene 145 cms). Puedes ver las características de cada tela pinchando en "VER FICHA TÉCNICA"Ancho del rollo de tela

    El largo lo eliges tú poniendo el número de metros que necesitas.

  • ¿Es real el tamaño de las fotos?

    Sí. Al ampliar las imágenes del catálogo puedes ver el tamaño real de la muestra en pantalla de ordenador como si la tuvieras en tus propias manos. Excepto en el caso de las telas NIVIA, en las que se proporciona una foto con metraje.

  • ¿Cuáles de las telas son chenilla?

    Disponemos de las siguientes chenillas: QUIMERA, TARDOR, INDRA, KRONOSSHANGAI, VIDA y XIAM

  • ¿Cuáles de las telas son de poliéster?

    Nuestras telas de poliéster bicomponente son las LUX y la TRUFA

  • ¿Cuáles son telas de piel sintética?

    Nuestra tela de piel sintética o polipiel es la colección ATILA, que tiene un alto porcentaje de PVC y es extra resistente.

  • ¿Cómo son las texturas de las telas?

    Si hacemos una escala de suavidad, las telas máss suaves serí­an las de tercipelo; luego, las de chenilla; después, las de poliéster y por último, las de piel sintética.

    ¡Pero te recomendamos que solicites muestras de las telas que te interesan y lo compruebas personalmente!

  • ¿Qué telas son de estilo rústico?

    La colección SKADA son telas de estilo rústico y con tratamiento antimanchas, hasta su desgaste por el uso.

    Está en numerosos colores de última moda y a un gran precio en la zona outlet

  • ¿Qué tela es de PVC extra resistente?

    Especialmente resistente es la nueva colección ATILA, que está confeccionada con un 76% de PVC, más resistente que los poliuretanos y que soporta 100.000 ciclos de abrasión.

    Es muy adecuada para exteriores, como piscinas y jardines junto al mar, náutica ya que tiene protección contra la sal, el cloro y los rayos UV (ultravioletas).

  • ¿Cuál es el modo de lavado más adecuado para las telas?

    Lo ideal es lavar la tela a mano. En la bañera o una cuba se pone el tejido con agua y detergente neutro y se deja en remojo. Luego se extenderá la sombra y se plancha por el revés.

    También se puede lavar en lavadora con agua fría y sin centrifugar.

    O se puede llevar a una tintorería.

    En la ficha de cada tela se dan consejos específicos del tratamiento.

  • ¿Qué muebles se pueden tapizar con las telas?

    Todas nuestras telas son aptas para tapizar cualquier mueble sin problema: sofás, sillas, butacas, sillones, cabeceros de cama... Sólo hay que elegir la tela según el estilo que se pretenda conseguir.

  • ¿Qué telas son aptas para animales domésticos?

    Nuestras telas especiales antigatos, PRETENCIOSA, MIU y JADE, tienen el sello "Cat Scratch Resistance" y resisten los arañazos de los gatos Cat Scratch Resistance. Las uñas no las penetran y los gatos no las utilizan como rascadores y están siempre como nuevas. Además, son antimanchas y se lavan tan sólo con un paño húmedo y jabón neutro, si se necesita.

    Puedes pedirnos MUESTRARIOS DE HASTA 5 TELAS para comparar colores y texturas antes de decidirte.

    En general, si tenemos mascotas en casa se debería escoger un tejido que no tenga pelo, como las colecciones LUX, SIRIA, TRUFA o pieles sintéticas ya que será más fácil eliminar el pelo del perro o del gato con la aspiradora.

    Podrás también cubrir los muebles tapizados con alguna de nuestras telas para protegerlos ocasionalmente.

  • ¿Qué telas son más adecuadas para exteriores?

    En realidad todas las telas se pueden utilizar para exteriores pero el sol hace un efecto nocivo en ellas.

    Si tuviéremos que elegir, las más adecuadas serian la colección LUX, la colección SKADA (estilo rústico y con colores actuales) y la colección TRUFA, que son poliéster 100%, aguantan mucho y si se mojan se secan y no se quedan marcadas porque no llevan ningún tipo de pelo.

    Especialmente resistente es la nueva colección ATILA, que está confeccionada con un 76% de PVC, más resistente que los poliuretanos y que soporta 100.000 ciclos de abrasión. Es muy adecuada para exteriores, como piscinas y jardines junto al mar, náutica ya que tiene protección contra la sal, el cloro y los rayos UV (ultravioletas).

  • ¿Qué tela es adecuada para hospitales, geriátricos y lugares públicos?

    Especialmente resistente es la nueva colección ATILA, que está confeccionada con un 76% de PVC, más resistente que el polivinilo y que soporta 100.000 ciclos de abrasión.

    Esta tela tiene un tratamiento antimicrobial que la hace adecuada para hospitales, geriátricos, salas de infancia.

  • ¿Qué telas son adecuadas para tapizar asientos de automóviles?

    Normalmente en el asiento del automóvil se utiliza un poliéster de un solo color. Habrá que escoger un tejido que aguante suficientes ciclos de abrasión, como las telas de la colección LUX, que soportan 70.000 ciclos, o las de la KOS, que soportan 100.000 ciclos.

    Especialmente resistente es la nueva colección ATILA, que está confeccionada con un 76% de PVC, más resistente que el polivinilo y que soporta 100.000 ciclos de abrasión.

    Hay que tener en cuenta que no se pueden utilizar productos agresivos para su limpieza sino jabones neutros.

  • ¿Qué telas son adecuadas para confeccionar cortinas?

    Las telas de las colecciones SIRIA y VIDA son iguales por los dos lados, lo que las hace adecuadas para confeccionar cortinas.

    La tela natural JAIPUR es suave y con caída, muy adecuada para hacer cortinas a las que hay que darle un poco más de largo porque con los lavados va a encoger un poquito.

    Se pueden utilizar otras telas cosiéndolas por ambas caras para verlas igual por ambos lados y darles consistencia.

  • ¿Cuáles son las telas más adecuadas para bolsos o zapatos?

    Todas nuestras telas son adecuadas para bolsos y zapatos ya que el tejido que más tiene que aguantar es el de tapicerí­a. Los bolsos y los zapatos necesitan aguantar menos abrasión por lo que no hay ningún problema en darles este uso.

    Puedes ver nuestras últimas tendencias en las colecciones SEGUNDA, TERCERA, CUARTA, SEXTA, SÉPTIMA Y OCTAVA para conseguir grandes resultados.

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